지원 & FAQ
자주 묻는 질문에 대한 답을 찾거나 저희 팀에 문의하세요.
지원팀에 문의
결제, 온보딩, API 통합 또는 기타 질문이 있는 경우 직접 이메일을 보내주세요. 일반적으로 1 영업일 이내에 응답합니다.
서비스 수준 약정은 다음을 참조하십시오. SLA 지원.
모든 문의는 하나의 수신함에서 처리됩니다: info@fxmacrodata.com.
상태
플랫폼 상태
사건 타임라인 및 구성 요소 수준 업데이트는 외부 피드를 참조하십시오: fxmacrodata.statuspage.io.
인기 엔드포인트
고신호 API 콜로 시작하세요
각 카드는 기능 의도를 구체적인 엔드포인트 제품군 및 문서 진입점으로 매핑합니다.
공지사항
/api/v1/announcements/{currency}/{indicator}
발표 타임스탬프가 포함된 시점별(Point-in-time) 릴리스 값.
릴리스 캘린더
/api/v1/calendar/{currency}
통화 및 지표별 향후 매크로 발표.
외환
/api/v1/forex/{base}/{quote}
선택 가능한 기술적 오버레이가 포함된 과거 현물 환율.
금리 & 커브
/api/v1/rate_differentials/{base}/{quote}
캐리 스프레드, 커브 스냅샷, 기울기 프록시 및 파생된 포워드 세그먼트.
COT
/api/v1/cot/{currency}
CFTC 보고를 통한 주간 비상업적 포지셔닝.
원자재
/api/v1/commodities/{indicator}
매크로 체제 분석에 사용되는 원자재 및 금속 시리즈.
시장 세션
/api/v1/market_sessions
주요 FX 세션 창의 현재 개장/마감 상태.
자주 묻는 질문
데이터 & 범위
데이터가 얼마나 실시간인가요?
FXMacroData는 지원되는 공식 발표를 모니터링하고 가능한 경우 발표 및 수집 증거를 기록합니다. 시간 범위 커버리지는 소스 및 발표에 따라 다릅니다; publication_time_status는 확인됨, 미확인, 추정된 과거 및 알 수 없는 발표 시간을 식별합니다.
어떤 데이터 소스가 포함되어 있나요?
거시경제 발표 자료는 국가 통계국, 정부 부처, 그리고 ECB 및 RBA와 같은 중앙은행을 포함한 원본 발행처로부터 제공됩니다. 각 시리즈를 확인하십시오.' 발행자와 기초 측정 지표에 대한 소스 메타데이터를.
과거 데이터를 이용할 수 있나요?
네. 개인, 비즈니스 또는 엔터프라이즈 구독 시 전체 과거 데이터를 사용할 수 있습니다. 미구독 사용자는 각 발표가 게시된 후 15분이 지난 시점부터 최근 90일 동안의 프리미엄 시계열 엔드포인트에 액세스할 수 있습니다.
어떤 엔드포인트가 무료이고 유료인가요?
API 키가 없고 계정이나 만료일이 없는 경우, 최근 90일 동안의 USD 발표 데이터(각 발표는 게시 후 15분 뒤 제공), USD 발표 캘린더, 데이터 카탈로그, 시장 세션, USD 공식 보도 자료 및 USD COT 포지셔닝을 하루 최대 100회 요청까지 사용할 수 있습니다. 예측값(USD 포함), 실시간 발표, 전체 이력, 비-USD 데이터, FX 금리 및 원자재는 개인, 비즈니스 또는 엔터프라이즈 플랜의 API 키가 필요합니다.
얼마나 많은 통화가 지원됩니까?
플랫폼은 전반적으로 22 통화를 다루며, 현재 22 통화에 대한 공개 발표 및 카탈로그 범위가 게시되어 있고 20.에 대한 출시 일정 범위가 게시되어 있습니다. 다음을 확인하십시오 문서 엔드포인트별 커버리지 세부 정보는
결제 & 구독
무료 체험판에 신용카드가 필요한가요?
예. 14일 체험판은 가입 시 유효한 신용카드가 필요합니다. 체험판이 종료될 때까지 요금이 청구되지 않습니다.
언제든지 취소할 수 있나요?
네, 다음 결제 주기 전에 구독 설정에서 취소할 수 있습니다. 별도의 질문은 하지 않습니다.
무료 체험이 종료되면 어떻게 되나요?
구독은 체험 기간 종료 전 취소하지 않으면 자동으로 유료 플랜으로 전환됩니다. 이는 결제 설정에서 관리할 수 있습니다.
결제 수단이 실패하면 어떻게 되나요?
결제를 처리할 수 없는 경우, 결제 정보가 업데이트될 때까지 계정 액세스가 제한될 수 있습니다. 다음을 참조하십시오. 결제 약관 자세한 내용은
어떤 결제 수단이 허용되나요?
당사는 보안 Stripe 결제 프로세서를 통해 모든 주요 신용카드(Visa, Mastercard, Amex)를 받습니다.
기술적 & 통합
다른 프로그래밍 언어도 지원하나요?
네. 공식 Python SDK은 다음을 통해 사용할 수 있습니다 pip install fxmacrodata, 그리고 REST API은 Go, R, Java, C#, MATLAB, Rust 등 모든 언어에서 작동합니다. 다음을 참조하십시오 퀵스타트 가이드 예시를 위해.
AI 어시스턴트를 위한 MCP 서버가 있나요?
네. FXMacroData는 Model Context Protocol (MCP)을 지원하여 Claude, Cursor 및 기타 AI 도구를 당사의 데이터에 직접 연결할 수 있습니다. 다음을 참조하십시오: MCP 서버 docs.
API 요청을 어떻게 인증합니까?
요청 헤더에 API 키를 전송하십시오: X-API-Key: YOUR_API_KEY. Authorization: Bearer 또한 허용됩니다. 귀하의 서버에서 API을 호출하십시오: 브라우저로는 CORS 헤더를 보내지 않습니다. 구독 후 API 관리 대시보드에서 키를 찾으십시오.
제 플랜에는 어떤 지원이 포함되어 있나요?
모든 유료 플랜은 통합 및 데이터 질문에 대한 이메일 지원을 포함합니다. 비즈니스 플랜은 우선 지원을 추가하고, 엔터프라이즈 계약은 맞춤형 SLA 옵션을 포함할 수 있습니다. 다음을 참조하십시오 지원 응답 대상.
Quant & 백테스팅
데이터가 포인트인타임(point-in-time) / 룩어헤드 편향이 없습니까?
특정 시점 재생은 각 가치 빈티지에 대해 보존된 증거에 따라 달라집니다. 확인하십시오 announcement_datetime publication_time_status, publication_time_precision, 그리고 vintage_status와 함께 제공됩니다. 적격한 과거 값을 선택하려면 availability=public 또는 availability=captured와 함께 as_of를 사용한 다음 data_quality.point_in_time_safe를 검토하십시오. 날짜 필터만으로는 이후의 수정 사항을 제거할 수 없으며, 발행 또는 수집 타임스탬프가 고객이 API를 통해 해당 값을 읽을 수 있었던 시점을 증명하지는 않습니다.
이 데이터를 pandas, NumPy 또는 백테스팅 프레임워크와 함께 사용할 수 있습니까?
네. 모든 API 응답은 다음으로 직접 변환되는 깨끗한 JSON을 반환합니다 pd.DataFrame. announcement_datetime 및 generated_at은 Unix epoch 초를 사용합니다; 현지 시간 필드는 오프셋이 포함된 ISO 8601 문자열을 사용합니다. 나노초 필드에는 정밀도를 유지하기 위한 십진수 문자열 변형도 있습니다. 사용법: pd.concat()단위 및 타임스탬프 증거를 확인한 후 호환 가능한 시리즈를 결합합니다. 시간 인지 조인은 다음을 사용할 수 있습니다 merge_asof.
수정된 데이터 값이 초기 발표와 별도로 저장됩니까?
유지되는 경우, 값 빈티지는 다음에 표시됩니다: revisions[]. 관측값에 대해 사용 가능한 이력을 검사하려면 revisions=all을 요청하십시오. 재생을 위해, cutoff 시점의 최신 적격 빈티지를 선택하려면 as_of와 revisions=latest를 사용하십시오. vintage_status 및 is_first_release를 확인하십시오: 가장 먼저 캡처된 값이 반드시 발행자'의 첫 번째 인쇄물이며, 모든 시리즈에 대해 전체 수정 이력을 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
과거 데이터는 어디까지 거슬러 올라가나요?
역사적 깊이는 지표 및 중앙은행 소스에 따라 다릅니다. 대부분의 주요 지표(CPI, GDP, 정책 금리, 실업률)는 최소 10년의 범위를 다룹니다. 채권 수익률 및 일부 보조 지표는 히스토리가 더 짧습니다. 다음을 참조하십시오: 지표 카탈로그 지표별 커버리지 세부 정보.
리서치 출판물이나 제품에 데이터를 재배포할 수 있습니까?
재배포 권한은 플랜에 따라 다릅니다. 개인 및 기업 플랜은 자체 내부 사용을 보장합니다. 상업적 재배포는 출처가 명시된 사람이 읽을 수 있는 고객 표시를 위한 셀프 서비스 애드온입니다. 체험 기간 후에는 청중 규모와 관계없이 한 블록부터 시작하여 청중 블록당 매월 USD 10이 청구됩니다. 한 블록은 최대 100명의 측정된 사용자 또는 수신자, 또는 공개 소셜이나 방송 피드의 최대 1,000명의 선언된 팔로워를 커버하며, 모든 등록된 표면은 하나의 계정 수준 수량에 블록을 추가합니다. 원시 API 패스스루, 벌크 파일, 데이터 피드 및 마켓플레이스 재판매는 제외됩니다. 신청서, 견적, 승인 대기열 또는 리드 타임은 없습니다. 다음을 참조하십시오 서비스 약관 자세한 내용은
도움이 필요하신가요
더 궁금한 점이 있으신가요?
문서나 FAQ에서 사용 사례를 다루지 않는 경우, 엔드포인트 경로, 날짜 범위 및 요청 타임스탬프를 포함하여 문의해 주십시오.
팀이 신뢰하는 이유
공식 출처
발표 값은 공식 발행처, 중앙은행 및 통계청에서 제공됩니다.
발표 타임스탬프
발표 행은 이벤트 연구, 대시보드, 리서치 작업 및 라이브 시스템을 위해 UTC 발표 타임스탬프를 보존합니다.
수십 년의 기록
시점별(Point-in-time) 기록은 각 날짜에 무엇을 알 수 있었는지를 보여주므로, 백테스트가 미래 정보를 빌려오지 않습니다.